Preguntas generales
¿Necesita ayuda con su reserva o viaje? ¡Nuestra sección de preguntas generales le ayudará! Estamos aquí para ayudarle en cada paso del proceso, desde el principio hasta el final.
goferry.es ofrece una forma innovadora y sencilla para que los clientes gestionen sus reservas de ferry en línea. Nuestro sistema permite realizar reservas precisas, con confirmación instantánea y billetes electrónicos que pueden imprimirse, descargarse o guardarse en cualquier dispositivo.
El proceso es similar al de las compañías aéreas: reserva y pago en línea, seguidos del registro (web check-in) y el embarque. Los clientes reciben una confirmación por correo electrónico con los detalles esenciales del viaje y un enlace a la página "Mi reserva", donde pueden consultar números de referencia de la reserva, Itinerarios y tipo de acomodación, mapas y detalles para el registro y la emisión de tarjetas de embarque, además, los viajeros pueden contratar servicios adicionales como traslados privados, alquiler de coches, reserva de taxis, visitas guiadas, entre otros.
Para información más detallada, consulte nuestra página de beneficios.
Sus datos personales se gestionan de acuerdo con nuestra política de privacidad. Dicha política está actualizada según los estándares de seguridad más recientes y se aplica de forma estricta.
En caso de que desee que sus datos personales sean eliminados de nuestro sistema, por favor, póngase en contacto con nosotros.
El sistema de búsqueda y reserva de goferry.es es una plataforma integral que permite a los usuarios comparar horarios y precios de ferris de diversas agencias de viajes y operadores marítimos de todo el mundo. Nuestro motor de búsqueda es intuitivo y está optimizado para dispositivos móviles, garantizando una experiencia de reserva en línea fluida. Los usuarios pueden introducir su información personal, seleccionar servicios adicionales y completar el pago sin necesidad de salir del sitio web de goferry.es.
goferry.es no cobra ninguna tarifa adicional por el uso de su plataforma. En su lugar, colaboramos con nuestros socios para vender sus billetes de ferry y recibimos de ellos una pequeña comisión por nuestros servicios.
Con goferry.es, los usuarios pueden encontrar la travesía más adecuada sin preocuparse por trámites complejos. La plataforma es segura, rápida y fácil de usar, lo que la convierte en la opción ideal para cualquiera que busque organizar un viaje en ferry sin complicaciones.
Nuestra plataforma trabaja con socios a nivel mundial, como agencias de viajes y compañías navieras, para ofrecerle las mejores opciones de travesía. Estos socios son los responsables finales de su reserva. No obstante, nosotros nos encargamos de todas las solicitudes de atención al cliente para garantizar que su experiencia sea fluida y sin contratiempos.
Tenga en cuenta lo siguiente: Nuestros socios establecen sus propios precios en nuestra plataforma y nosotros no influimos ni tenemos control sobre ellos. Nuestro motor de búsqueda muestra a los socios que ofrecen la ruta solicitada al precio más bajo. Nos esforzamos por asegurar que toda la información mostrada sea precisa y esté al día, aunque los precios pueden fluctuar según la disponibilidad.
Una vez que ha seleccionado, reservado y pagado su trayecto, la transacción se completa automáticamente con nuestro socio sin necesidad de salir de nuestra plataforma. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.